Kasvutee väärtustab oma klientide ja veebilehe külastajate privaatsust. Käesolevas privaatsuspoliitikas selgitame, milliseid isikuandmeid kogume, milleks neid kasutame ja millised on teie õigused.
1. Vastutav töötleja
Isikuandmete vastutav töötleja on:
Tikrimai OÜ
Registrikood: 16736068
Aadress: Mäe tee 11, Patika küla, Rae vald, Harju maakond 75316
E-post: tikrimai.ou@gmail.com
Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral palume võtta meiega ühendust e-posti teel.
2. Milliseid andmeid kogume?
Kui võtate meiega ühendust veebilehe kontaktvormi, e-posti või telefoni kaudu, võime koguda järgmisi andmeid:
- nimi;
- e-posti aadress;
- telefoninumber;
- soovitud teenus ja spetsialist;
- päringu või lisamärkuse sisu;
- edasise suhtluse käigus esitatud teave.
Kasutame neid andmeid teie päringule vastamiseks, sobiva teenuse leidmiseks, kohtumise kokkuleppimiseks ja teenuse osutamiseks.
Teenuse osutamise käigus võime töödelda ka kohtumiste, arveldamise ja kliendi esitatud teabega seotud andmeid.
Pereteraapia, coachingu, supervisiooni ja nõustamise käigus võib klient vabatahtlikult jagada ka tundlikumat isiklikku teavet. Sellist teavet käsitleme konfidentsiaalselt ja ainult teenuse osutamiseks vajalikus ulatuses.
Palume veebilehe kontaktvormi mitte sisestada üksikasjalikke terviseandmeid ega tundlikku teavet teiste inimeste kohta. Esmaseks ühenduse võtmiseks piisab lühikesest olukorra kirjeldusest.
3. Andmete töötlemise eesmärk ja alus
Töötleme isikuandmeid selleks, et:
- vastata päringutele;
- leppida kokku kohtumisi;
- pakkuda ja korraldada teenuseid;
- suhelda kliendiga;
- koostada ja hallata arveid;
Andmete töötlemise aluseks on teie päring, teenuse osutamiseks sõlmitud kokkulepe, teie nõusolek või ettevõtte seadusest tulenev kohustus.
4. Andmete jagamine
Me ei müü ega edasta teie isikuandmeid kolmandatele isikutele turunduseesmärkidel.
Vajaduse korral võivad andmetele ligi pääseda Kasvutee kaudu teenuseid osutavad spetsialistid ning teenuse toimimiseks vajalikud koostööpartnerid.
Andmeid jagatakse ainult vajalikus ulatuses. Samuti võime andmeid avaldada juhul, kui seda nõuab seadus või pädev riigiasutus.
5. Andmete säilitamine
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik päringule vastamiseks, teenuse osutamiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Üldjuhul säilitame:
- päringuid, millele ei järgne kliendisuhet, kuni 12 kuud;
- teenuse osutamisega seotud andmeid kuni 3 aastat pärast koostöö lõppu;
- raamatupidamisdokumente 7 aastat vastavalt seadusele.
Kui andmete töötlemine põhineb nõusolekul, säilitame andmeid kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või töötlemise eesmärgi lõppemiseni.
6. Andmete kaitsmine ja konfidentsiaalsus
Rakendame isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid. Andmetele pääsevad ligi ainult inimesed, kellel on neid vaja oma tööülesannete täitmiseks või teenuse osutamiseks.
Kohtumiste ja teenuste käigus jagatud teavet käsitletakse konfidentsiaalselt. Teavet võidakse avaldada ainult kliendi nõusolekul või juhul, kui avaldamise kohustus tuleneb seadusest.
7. Teie õigused
Teil on õigus:
- saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;
- tutvuda enda kohta kogutud andmetega;
- nõuda ebaõigete andmete parandamist;
- nõuda andmete kustutamist, kui nende säilitamiseks puudub õiguslik alus;
- nõuda andmete töötlemise piiramist;
- võtta oma nõusolek tagasi;
- esitada vastuväide oma andmete töötlemisele;
- esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.
Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil tikrimai.ou@gmail.com.
8. Privaatsuspoliitika muutmine
Võime privaatsuspoliitikat muuta, kui muutuvad meie teenused, andmete töötlemise viisid või õigusaktid. Kehtiv privaatsuspoliitika on alati avaldatud Kasvutee veebilehel.